返回第187章利姆露持续进化中,异界的宜家家居(5000字)(4 / 4)  我,魅魔亲王,绝不死于断头台首页

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刚性约束下,通过提升各个环节的效率来降低成本,但又不降低产品质量。

    以方才的马克杯为例。

    把手设计得更小,目的是在装箱的时候,可以一个套一个地叠放,更加节省空间。

    杯身的设计矮一点,是因为这个高度恰好可以严密填满整个集装箱。

    这款马克杯诞生至今,一共经历过三次改良。

    第一版只能摆放八百多个杯子。

    但到了最新版,能够摆放两千多个杯子。

    光从运输效率上看,就提升了一倍不止。

    每年宜家推出的诸多新产品,其中相当多的并非全新的设计,而是对旧产品的改良。

    比如去掉桌腿的书架。

    因为很多书架,桌腿并非必需品。

    去掉后能够节省运输空间,还相应减少一条专门生产桌腿的生产线。

    典型的降本增效操作。

    而且为了提升物流效率,宜家的家居从不提供拼装服务。

    它们都被拆成了零件售卖。

    显然,和成品家居比起来,尚未拼装的零件更能节省运输空间。

    那么问题来了。

    这样的零件家居,是不是会降低用户的使用体验?

    毕竟组装家居并不是一件轻松的事情。

    这就不得不提到宜家在设计家居时的第二个原则,沟通原则了。

    认知心理学家唐纳德·诺曼提出:

    “设计的本质是沟通,也就是用外观传递用途。”

    诺曼认为,一件好的设计,必须在让人看到的第一时间就知道怎么用,而错误的用法根本不可能实现。

    比如一扇往外推的门,就直接去掉门把手,这样人们不可能往里拉。

    然后在把手位置安装一个金属片,告诉别人,这扇门是往外推的。

    宜家的家居,几乎都能满足这个沟通原则。

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